Importancia de las Landings Pages en la conversión

Cuando empecé a diseñar interfaces para web y me encontré el término de "landig page" me encontré totalmente perdida. No sabía ni qué era, ni por qué era importante a nivel estrategia ni qué definía exactamente los elementos que hacían de una página una página de landing. A la hora de investigar, había un montón de sitios que recomendaban hacer landing pages para todo pero no me aclaraban del todo qué es lo que era exactamente, solo, que era lo mejor para tu negocio, fuese grande o pequeño, y del servicio que fuese, y que era el componente más importante para conseguir un embudo de ventas.

Iba muy perdida.

Lo que acabó dejándome claro esta investigación, es que servían para vender, sí, pero como diseñadora que estaba entrando en el diseño web, saber que servían para vender más no me aportaba realmente nada si no sabía de qué manera debía traducir esta venta en diseño, debía entender qué elementos componían esta página, cómo se adaptaba en el Diseño de UX, con qué criterios se diseñaba y cómo hacerme una idea de que lo que iba a diseñar funcionaría o no.

Qué es una Landing page

Como dice su nombre, es una página de aterrizaje dentro de una página web, que puede ser, o no, independiente de la navegación de un sitio y creada con el propósito de convencer a los visitantes de que actúen. Esta acción puede ser cualquier cosa, como registrarse en la plataforma, descargar algo, seguir el newsletter, solicitar algún servicio, programar llamadas o comprar.

Se caracterizan por ser páginas con diseños atractivos y llamativos que combinan contenido claro, persuasivo y un CTA bien destacado. Todo este conjunto de elementos te invitan a interactuar con la página de forma simple y te acaban convenciendo a tomar determinada acción.

Cómo afectan en la conversión de cara a Marketing

En Marketing Digital, todo gira alrededor de esta "conversión", que, para que entendamos, es cuando un usuario que visita nuestra página web, realiza una acción que nosotros deseamos que realice o completa un objetivo deseado: todo lo que hemos dicho que hace nuestra landing page. Y esta acción es muy importante porque de esta manera convertimos a estos visitantes que se podían considerar visitantes pasivos, a visitantes activos e interesados en nuestra marca, es decir, clientes potenciales y clientes.

Respecto al Diseño

A partir de aquí es cuando pude comprender que las landings no siguen una estructura definida por una serie de elementos inamovibles: todas son diferentes y se adaptan a lo que se pretende conseguir. Así que para diseñar estas páginas debes guiarte más por la finalidad que tendrá: comprar algo, registrarse para algún evento, descargar un archivo, apuntarse a un curso...

Generalmente, tienen un diseño sencillo, con pocos enlaces, pero con información básica y concisa, y el formulario/botón/X para realizar la conversión, pero a continuación, te dejo una serie de pautas que puedes utilizar a la hora de diseñar:

A nivel diseño

• Limpio y profesional

• Usar colores, imágenes y tipografía afines a la marca

• Composición que resalte de forma atractiva el objetivo final (CTA)

A nivel contenido

• Título claro y conciso

• Descripción y texto adaptada al público objetivo para generar persuasión

• Imágenes y videos que complementen la oferta

• Testimonios que respalden confianza

• Contenido de valor descargable

• Formulario/botón final de conversión

A nivel de UX

• Navegación sencilla

• Mostrar en todo momento información útil

• Optimizaciones de enlaces/botones/campos de información

• FAQ's

  
  

Apuntes finales

Diseñar landings se ha vuelto mucho más sencillo ahora que entiendo qué es exactamente desde el punto de vista de Marketing, pero si aun quieres saber porqué desde mi punto de diseñadora querría investigar sobre temas relacionados con Marketing, te dejo un post en el que hablo de por qué las disciplinas de Marketing y Diseño van de la mano.

Por último, te dejo una serie de tips que te ayudarán a comprender mejor lo que funciona y lo que no a la hora de diseñar tus landings para poderlas mejorar:

Resalta el contenido más importante: muchos usuarios no tienen paciencia para leer todo el contenido, ser conciso y resaltar aquello que ofreces y el beneficio que obtienes es lo que debe captarse de inmediato.

Optimización con A/B testing: es un método que permite obtener datos lanzando dos versiones de un sitio para determinar cuál funcionaría mejor.

Análisis de resultados: medir y analizar los datos es parte del día a día del diseñador de UX, mejorar los flujos de usuario para volver más sencilla la navegación, acaba ayudando a afianzar la venta final. El análisis web mediante mapas de calor, recopilación de datos en Google Analytics o consultas de métricas te ayudará a terminar de ajustar, cambiar o editar para perfeccionar el resultado.

Así mismo, recordar, que lanzar landings también puede ser una forma simple y económica de probar flujos de venta, e incluso de testear nuevos lanzamientos de servicios o productos digitales.